Question 1

Làm cách nào để thêm câu hỏi và câu trả lời mới?

Accepted Answer

Để thêm một phần FAQ mới, hãy làm theo các bước sau:

Nhấp vào nút "Quản lý FAQ"
Từ bảng điều khiển của trang web, nhấp vào "Thêm mới" và sau đó chọn tùy chọn "Hỏi và đáp"
Mỗi câu hỏi và câu trả lời mới phải được gán cho một danh mục 
Lưu và xuất bản.

Bạn có thể chỉnh sửa các FAQ, sắp xếp lại và chọn các danh mục khác bất kỳ lúc nào.

Question 2

Tôi có thể chèn hình ảnh, video hoặc gif vào FAQ không?

Accepted Answer

Có. Để thêm phương tiện, hãy làm theo các bước sau:

Vào Thiết lập của ứng dụng
Nhấp vào Quản lý FAQ
Tạo hoặc chọn câu hỏi bạn muốn thêm phương tiện vào
Khi chỉnh sửa câu trả lời, hãy nhấp vào biểu tượng video, hình ảnh hoặc GIF
Thêm phương tiện từ thư viện của bạn và lưu.

Question 3

Làm cách nào để chỉnh sửa hoặc xóa tiêu đề "FAQ"?

Accepted Answer

Bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề từ thẻ Thiết lập trong ứng dụng. Nếu bạn không muốn hiển thị tiêu đề, chỉ cần tắt Tiêu đề đó trong "Thông tin hiển thị".

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để thêm câu hỏi và câu trả lời mới?

Tôi có thể chèn hình ảnh, video hoặc gif vào FAQ không?

Làm cách nào để chỉnh sửa hoặc xóa tiêu đề "FAQ"?